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Renner - Assistente de Novos Canais - VENDEDORA (013 - POA) Julho 2024

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

Estamos buscando um(a) Vendedor(a) por WhatsApp altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe na renomada empresa varejista de moda.


Como vendedor(a) por WhatsApp, você será a conexão direta entre nossa marca e nossos clientes, fornecendo um atendimento personalizado e eficiente por meio das mensagens de texto. Sua paixão por moda, habilidades de comunicação excepcionais e conhecimento aprofundado dos produtos serão fundamentais para o sucesso nessa posição.


Responsibilities and assignments

  • Comunicar-se de forma clara e envolvente com os clientes por meio do WhatsApp, apresentando produtos e respondendo a dúvidas.
  • Demonstrar um profundo conhecimento dos produtos de moda, incluindo estilos, tendências e detalhes técnicos.
  • Oferecer um atendimento excepcional ao cliente, construindo relacionamentos de confiança e fidelização.
  • Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos que atendam às suas preferências.
  • Conduzir negociações respeitosas sobre preços, descontos e condições de venda.
  • Ser proativo(a) na identificação de oportunidades de vendas, sugerindo produtos complementares e promoções relevantes.
  • Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e atualizações de produtos.
  • Trabalhar em colaboração com a equipe para compartilhar informações e melhores práticas.

Requirements and qualifications

  • Experiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente ou posições relacionadas.
  • Fortes habilidades de comunicação escrita, com a capacidade de expressar-se de forma clara e persuasiva.
  • Conhecimento sólido dos produtos de moda e tendências atuais.
  • Experiência em uso de aplicativos de mensagens, preferencialmente com foco em vendas por WhatsApp.
  • Empatia genuína e habilidades de resolução de problemas para lidar com uma variedade de situações de clientes.
  • Flexibilidade para se adaptar às mudanças nas estratégias de vendas e aos feedbacks dos clientes.
  • Organização exemplar e capacidade de gerenciar eficazmente múltiplas conversas simultâneas.
  • Atitude positiva e proativa, com um compromisso contínuo com aprendizado e desenvolvimento.

Additional information

  • Oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa líder no setor de moda.
  • Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente.
  • Possibilidade de crescimento na empresa com base no desempenho e conquistas.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
  • Remuneração competitiva e incentivos de vendas.

Se você é apaixonado por moda, tem excelentes habilidades de comunicação escrita e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, nós gostaríamos de conhecer você! Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação destacando suas experiências relevantes. Junte-se a nós enquanto continuamos a oferecer produtos de moda de alta qualidade para nossos clientes em todo o mundo.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista Gestor
  4. Step 4: Hiring

Sobre a Lojas Renner

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores. Juntos, levamos Encantamento às mais de 600 lojas nos cinco estados do Brasil, além de Argentina e Uruguai.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 



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